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Foire aux questions

Nous avons compilé une liste des questions les plus fréquemment posées afin de vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix personnalisé du forfait Entreprise ?

Le forfait Entreprise est une solution sur mesure conçue pour les marques établies. Il inclut l'intégralité de notre expertise : stratégie de marque avancée, optimisation SEO hebdomadaire, gestion complète de vos réseaux sociaux et services créatifs illimités. Vous bénéficiez également d'un gestionnaire de compte dédié pour un suivi stratégique à Paris, Bruxelles ou Namur.

Puis-je changer de forfait si mes besoins évoluent ?

Absolument. La flexibilité est au cœur de notre approche. Que votre entreprise soit en pleine croissance ou que vous souhaitiez ajuster votre stratégie digitale, vous pouvez passer d'un forfait à l'autre à tout moment. Nous adaptons nos ressources pour garantir le meilleur ROI à chaque étape de votre développement.

Proposez-vous des services ponctuels plutôt que des forfaits mensuels ?

Oui, nous proposons des interventions à la carte pour des besoins spécifiques. Qu'il s'agisse d'un audit SEO complet, de la création d'une nouvelle identité visuelle ou du lancement d'une campagne publicitaire ciblée en Belgique ou en France, nous pouvons intervenir sur des missions ponctuelles avec la même exigence de qualité.

Comment fonctionne le processus de paiement ?

Pour nos forfaits mensuels, nous utilisons un système de facturation automatisé et sécurisé en début de cycle. Pour les projets sur mesure ou les services ponctuels, nous établissons un devis clair avec un échéancier de paiement adapté. Nous acceptons les virements bancaires et les principales cartes de paiement pour faciliter vos transactions.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du service ?

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous travaillons sans engagement de longue durée sur la majorité de nos forfaits pour instaurer une relation de confiance basée sur la performance. Si un service ne vous donne pas entière satisfaction, notre équipe s'engage à réévaluer la stratégie sous 48h pour corriger le tir et atteindre vos objectifs.

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Veuillez envoyer vos questions à notre équipe.